FAQ
Nos tapis de prière sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, garantissant confort et durabilité. Nous proposons des tapis en velours doux, en coton épais et en matériaux écologiques pour une expérience de prière agréable.
Non, pour le moment nous ne proposons pas de personnalisation
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les délais et les frais de livraison varient selon votre localisation. Consultez notre page Livraison pour plus d'informations.
Nous recommandons un nettoyage à sec ou un lavage à la main avec de l'eau tiède et un savon doux. Évitez le lavage en machine pour préserver la qualité et la douceur du tapis.
Nous acceptons les retours et les échanges uniquement pour les articles défectueux ou endommagés. Si vous recevez un tapis de prière défectueux, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange.
Chez Sajjadah, nos tapis de prière sont soigneusement conçus avec une épaisseur équilibrée de 12 mm–ni trop épais ni trop fin–pour offrir une surface confortable et stable. Bien qu'ils ne soient actuellement pas dotés de rembourrage ou de coussin supplémentaire, nous travaillons activement à l'introduire prochainement.